OKtramite

Cómo cambiar el titular del contrato de la luz

Poner la factura de la luz a tu nombre es gratuito y se hace en una llamada, siempre que el suministro esté activo y no toques la potencia.

  • 20 minutos
  • Gratuito
  • Fácil
  • Online
Actualizado el Por Equipo OKtramite

Antes de empezar

  • Que el suministro esté dado de alta y con la luz funcionando. Si está cortado, no es un cambio de titular sino un alta nueva.
  • Tener derecho a ocupar la vivienda: escritura, contrato de alquiler o autorización del propietario.
  • Contar con la conformidad del titular actual, salvo en caso de fallecimiento.

Qué necesitas

Paso a paso

  1. Localiza el CUPS en una factura

    El CUPS es el número que identifica la vivienda ante el sistema eléctrico, y no cambia aunque cambies de compañía. Busca en cualquier factura antigua un código que empieza por ES seguido de dieciocho dígitos y dos letras.

    • Si no tienes ninguna factura, pídesela al titular anterior o al propietario.
    • También aparece en el contrato de suministro.

  2. Comprueba que el suministro está activo

    Enciende una luz. Si hay corriente, es un cambio de titular. Si la vivienda lleva tiempo sin luz, lo que necesitas es un alta nueva, que sí tiene coste y puede exigir un boletín eléctrico.

    • Un suministro dado de baja hace más de tres años obliga a presentar un certificado de instalación eléctrica nuevo.

  3. Contacta con la comercializadora, no con la distribuidora

    El cambio de titular lo tramita la comercializadora, que es la empresa que te factura. La distribuidora es la dueña de los cables y no atiende este trámite.

    • El nombre de la comercializadora está en la cabecera de la factura.
    • Puedes hacerlo por teléfono, desde su web o desde su app, según la compañía.

  4. Facilita los datos y firma el contrato nuevo

    Te pedirán el CUPS, el DNI del nuevo titular, la dirección exacta y el IBAN. El contrato anterior se extingue y se abre uno nuevo a tu nombre, con las mismas condiciones técnicas.

    • Revisa que la potencia que figura en el contrato nuevo es la misma que tenías.
    • Guarda el justificante o el número de solicitud que te den.

  5. Comprueba la primera factura

    El cambio suele ser efectivo en unos días. La confirmación real es la primera factura emitida a tu nombre: revísala en cuanto llegue.

    • Verifica el titular, la dirección, la potencia y la cuenta de cargo.
    • Si aparece cualquier concepto de alta o enganche, reclámalo: en un cambio de titular sobre un suministro activo no procede.

Plazos

Cuándo hay que hacerlo

En cuanto te mudes o firmes el contrato de alquiler. Mientras el contrato siga a nombre de otra persona, las facturas y las posibles deudas son suyas, no tuyas.

Cuánto tarda

Entre unos días y dos semanas según la compañía. El suministro no se interrumpe en ningún momento.

Errores comunes

Lo que más veces obliga a repetir este trámite.

  • Dar de baja el contrato antiguo antes de hacer el cambio

    Es el error más caro. Si se da de baja, el suministro deja de estar activo y volver a darlo de alta cuesta dinero y puede exigir un boletín. El cambio de titular se hace sobre el contrato vivo.

  • Llamar a la distribuidora en lugar de a la comercializadora

    La distribuidora te remitirá a la comercializadora. Mira la cabecera de la factura: la empresa que te cobra es la que tramita el cambio.

  • Aceptar que te cobren derechos de alta

    En un cambio de titular sobre un suministro activo y sin modificar potencia no procede ningún coste. Si te lo cobran, reclama por escrito a la comercializadora y, si insiste, ante el organismo de consumo de tu comunidad.

  • No leer la tarifa del contrato nuevo

    Algunas compañías aprovechan el cambio para colocar una tarifa distinta de la que tenía el titular anterior. Pregunta explícitamente qué tarifa se te aplica antes de firmar.

Cambio de titular o alta nueva: la diferencia que decide el precio

Es la única distinción que importa en este trámite, y confundirla es lo que hace que a algunas personas les cueste cien euros lo que a otras les sale gratis.

  • Cambio de titular: el suministro está activo, hay luz en la vivienda, y lo único que cambia es el nombre del contrato. No tiene coste.
  • Alta nueva: el suministro está dado de baja. Hay que pagar derechos de acceso y de enganche y, si lleva más de tres años sin actividad, presentar un certificado de instalación eléctrica firmado por un instalador autorizado.

De ahí que el paso 2 sea comprobar que hay corriente antes de hacer nada, y que el error más caro sea dar de baja el contrato anterior "para dejarlo limpio".

Comercializadora y distribuidora

Son dos empresas distintas y a casi todo el mundo le confunden:

  • La distribuidora es la propietaria de los cables y los contadores. Te viene impuesta por la zona en la que vives y no puedes elegirla. Se ocupa de las averías y de las lecturas del contador.
  • La comercializadora es a quien le pagas. Esta sí la eliges, y es la que tramita el cambio de titular.

Cuando llames, comprueba en la cabecera de la factura a cuál de las dos te estás dirigiendo.

Si te acabas de mudar

El cambio de titular es solo una pieza. Mirar la etiqueta me mudo te da la lista completa de lo que toca hacer al cambiar de domicilio, desde el padrón hasta la dirección fiscal.

Enlaces oficiales

Comprueba siempre la fuente original: los procedimientos cambian.

Preguntas frecuentes

¿Cambiar el titular de la luz tiene algún coste?
No, siempre que el suministro esté activo y no modifiques la potencia contratada. El cambio de titular no genera derechos de alta ni de enganche. Si te los cobran, es reclamable.
¿Puedo cambiar el titular sin el permiso del anterior?
Por regla general no: hace falta su conformidad. Las excepciones son el fallecimiento del titular, acreditado con el certificado de defunción, y algunos casos de separación o divorcio con resolución judicial que atribuya el uso de la vivienda.
¿Y si el titular anterior dejó deudas?
Las deudas anteriores al cambio siguen siendo suyas, no pasan al nuevo titular. Sin embargo, algunas comercializadoras se resisten a tramitar el cambio con facturas impagadas pendientes. Si ocurre, insiste por escrito.
¿Aprovecho para cambiar de compañía?
Puedes hacer las dos cosas, pero no a la vez: primero el cambio de titular y después el cambio de comercializadora, o corres el riesgo de que uno de los dos trámites se quede a medias. El cambio de compañía también es gratuito.
¿Es lo mismo para el gas y el agua?
El gas funciona prácticamente igual, con su propio CUPS. El agua depende del ayuntamiento o de la empresa municipal y el procedimiento cambia bastante de un municipio a otro.

Guías relacionadas